Vrederustlaan 180 als concrete revalidatielocatie
De eigen Basalt-locatiepagina noemt dit fysieke adres in Den Haag. Gebruik het samen met uw eigen team en persoonlijke uitnodiging. Een algemene revalidatienaam of een gedeelde organisatie bepaalt niet zelfstandig welke vestiging en deur voor iedere afspraak bedoeld zijn. Vraag bij onduidelijkheid naar de actuele ontvangst.
Controleer huisnummer en Den Haag bij de geselecteerde adressuggestie. Laat een naaste die reserveert dezelfde huidige gegevens gebruiken. Geeft Basalt een andere deur of locatie door, pas die dan ook voor bestaande ritten aan en bespreek de persoonlijke hulp bij die aankomst opnieuw.
Verschillende teams op de eigen locatie onderscheiden
Basalt noemt op de locatiepagina aparte contactpunten voor volwassenen en jongeren en voor kinderen. Een gedeeld gebouw maakt die afspraken en aanmeldstappen niet voor ieder persoonlijk bezoek gelijk. Gebruik het team en de actuele ontvangst van uw eigen uitnodiging. Een oude afspraak bepaalt niet vanzelf uw huidige deur of ruimte.
Het reserveren van vervoer maakt geen revalidatieafspraak en bevestigt geen toegang tot een behandelprogramma. Bespreek inhoudelijke vragen, wijzigingen en de voorbereiding rechtstreeks met Basalt. Neem daarna de bevestigde vestiging en ontvangst over voor de rit en pas veranderingen ook voor bestaande ritgegevens en hulp aan.
De passende deur en tijd naar uw eigen ruimte
Vraag het team welke deur en binnenroute bij uw afspraak en hulpmiddel passen. Een terrein- of parkeerroute is niet vanzelf uw persoonlijke aankomstpunt. Bespreek hoeveel tijd nodig is na het uitstappen om zich te melden of de juiste ruimte te bereiken. De behandeltijd is niet altijd de gewenste aankomst buiten.
Regel begeleiding wanneer u die laatste stappen niet zelfstandig kunt volgen en leg met een naaste een concreet ontmoetingspunt vast. Bewaar een bereikbaar contactpersoon bij de bezoekgegevens. Verandert het programma van tijd of deur, geef dat dan ook voor bestaande ritten en eventuele vervolgritten door.
Andere Basalt-vestigingen en een ziekenhuisbezoek apart plannen
Basalt heeft meerdere locaties in de regio. Gebruik daarom voor ieder bezoek de huidige eigen vestiging en uitnodiging. HagaZiekenhuis Den Haag en Reinier de Graaf Delft hebben afzonderlijke ziekenhuisadressen en afdelingen. Een gedeelde organisatie of doorverwijzing maakt de ontvangsten niet gelijk.
Zet meerdere bezoeken met hun volledige adressen en gewenste aankomst afzonderlijk in de juiste volgorde. Controleer na afronding opnieuw de reizigers en spullen. Bespreek wanneer u gereed kunt staan en pas gewijzigde tijden of eindbestemmingen ook voor bestaande ritgegevens en persoonlijke hulp op de volgende locatie aan.
De reizigers en spullen voor uw eigen traject noteren
Zet op een rij wie er op de heenweg bij het vertrekadres instapt. Een begeleider kan vanaf uw woning meegaan, terwijl een andere naaste u pas op de bestemming ontmoet. Spreek met die laatste persoon een concreet ontmoetingspunt af, maar tel hem of haar niet automatisch mee als passagier vanaf uw woning. Bij een volgende route kan het gezelschap anders zijn. Iemand vertrekt eerder, blijft bij familie of sluit later aan. Controleer de reizigers daarom per traject opnieuw en laat degene die de reservering invoert dezelfde actuele gegevens gebruiken.
Noteer daarnaast het hulpmiddel dat u op de dag van de reis gebruikt en de spullen die meegaan. Denk aan een extra rollator, een grotere tas of bagage na een verblijf. Bij een bijzondere rolstoel vraagt u welke maten, gewichten of andere informatie nodig zijn om uw vervoersvraag te bespreken. Spreek hulp af tussen uw kamer, een gezamenlijke hal en het ophaalpunt. Bespreek op de bestemming wie u na het uitstappen ontvangt. Een voertuig bij een gebouw betekent niet vanzelf dat er persoonlijke begeleiding tot iedere afdeling, woning of balie geregeld is. Geef een veranderd hulpmiddel of gezelschap ook voor bestaande ritten door.
De aankomst en het vervolg van uw dag afstemmen
Vraag de organisatie die u verwacht hoeveel tijd u na het uitstappen nodig heeft om de juiste ruimte te bereiken. Misschien meldt u zich eerst aan of ontmoet u een naaste voordat het gesprek begint. De begintijd van een afspraak is daarom niet automatisch het gewenste aankomstmoment buiten. Gebruik de actuele persoonlijke ontvangst en vraag welke deur bij uw hulpmiddel past. Regel begeleiding wanneer u de laatste stappen niet zelfstandig kunt volgen. Leg een concreet ontmoetingspunt en een bereikbaar contactpersoon vast bij de bezoekgegevens, zodat een naaste bij een verandering dezelfde huidige informatie kan gebruiken.
Kijk daarna waar u na afloop naartoe gaat. Terug naar huis is een andere route dan naar familie of naar een tweede afspraak. Zet de volledige adressen en gewenste aankomst van die bezoeken afzonderlijk in de juiste volgorde op papier. Controleer opnieuw wie meereist en welke spullen meegaan. Een geschatte gespreksduur bevestigt geen vaste vertrektijd. Bespreek wanneer u na afronding met alles gereed kunt staan. Verandert een organisatie uw afspraak, geef dat dan ook voor het vervoer door. Een wijziging in een andere agenda past bestaande ritgegevens niet vanzelf aan. Controleer eveneens de gevolgen voor vervolgritten en de mensen die u later ontvangen.
Uw route bekijken en de reserveringsstappen afronden
Op de homepage begint u met het volledige ophaaladres en de bestemming van uw persoonlijke rit. Kies de passende adressuggesties en controleer straat, nummer en plaats. Op de aparte reserveringspagina kiest u daarna datum, tijd en reizigers. Bekijk de samenvatting en de prijs die bij uw ingevoerde gegevens horen voordat u afrondt. Een bedrag voor een eerdere route bevestigt geen prijs voor een ander bezoek of gewijzigd gezelschap. Bewaar de ritgegevens die u na de boekingsstappen ontvangt, zodat u of een naaste bij een verandering dezelfde actuele informatie gebruikt.
Voor overleg met Rolstoeltaxi Rijswijk belt u 085 800 2777 of kiest u de WhatsApp-knop. MAX beantwoordt vragen over de website, de bezoekgidsen en het reserveren. Een chatbericht is op zichzelf geen bevestigde rit en maakt geen afspraak bij een zorgverlener, gemeente of organisator. Onderzoek, behandeling, een product, deelname en toegang regelt u rechtstreeks met de partij die u verwacht. Gebruik vervolgens de bevestigde persoonlijke ontvangst voor het vervoer. Geef veranderingen in tijd, deur of eindbestemming ook voor bestaande ritten door en bespreek de hulp met de mensen aan beide kanten opnieuw.